En un almacén, se debe organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, y eso aprenderás en este curso. Aprenderás asegurar la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

En este curso aprenderás a comunicarte en inglés con independencia para que puedas entablar conversaciones en actividades comerciales, ¿qué mejor que poder comunicarte en varios idiomas? ¡Es tu oportunidad para expandir tu conocimiento en idiomas!

Forma a los profesionales en la planificación, organización y gestión de un pequeño comercio. Incluye aspectos clave como atención al cliente, aprovisionamiento, control de inventario, ventas, gestión administrativa y promoción comercial, asegurando una gestión eficiente y rentable del negocio.

Capacita a los profesionales para realizar tareas de reposición, etiquetado, empaquetado y atención básica al cliente en comercios y almacenes. También incluye formación en manipulación de cargas, preparación de pedidos y operaciones en el punto de venta, garantizando una adecuada gestión del stock.

Capacitación para gestionar y resolver consultas, quejas y reclamaciones en el ámbito comercial. Incluye técnicas de comunicación, gestión de la información y normativa de consumo. Prepara para trabajar en servicios de atención al cliente, call centers, comercios y departamentos de postventa.

Forma profesionales en la planificación y gestión del transporte de mercancías. Incluye logística, normativa, gestión documental, optimización de rutas y atención al cliente. Prepara para roles como jefe de tráfico, gestor de transporte o técnico en logística en empresas de transporte y distribución

Capacitación para planificar, dirigir y gestionar actividades comerciales. Incluye técnicas de ventas, gestión de equipos, promociones y atención al cliente, con formación en inglés comercial. Prepara para roles como jefe de ventas, representante comercial o gestor de clientes en diversos sectores.

Diseñar una estrategia de marketing omnicanal de captación y crecimiento del negocio para alcanzar y superar los objetivos marcados, seleccionando los canales, formatos y medios óptimos de acuerdo con la audiencia y el producto, a través de contenidos de calidad.