Esta formación te capacita para gestionar alternativas en la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

Capacitación para gestionar y resolver consultas, quejas y reclamaciones en el ámbito comercial. Incluye técnicas de comunicación, gestión de la información y normativa de consumo. Prepara para trabajar en servicios de atención al cliente, call centers, comercios y departamentos de postventa.

Forma profesionales en la planificación y gestión del transporte de mercancías. Incluye logística, normativa, gestión documental, optimización de rutas y atención al cliente. Prepara para roles como jefe de tráfico, gestor de transporte o técnico en logística en empresas de transporte y distribución

Capacitación para planificar, dirigir y gestionar actividades comerciales. Incluye técnicas de ventas, gestión de equipos, promociones y atención al cliente, con formación en inglés comercial. Prepara para roles como jefe de ventas, representante comercial o gestor de clientes en diversos sectores.

Capacitación para gestionar información turística, diseñar productos turísticos locales y promover destinos. Forma profesionales para trabajar en oficinas de turismo, agencias y organismos de promoción. Incluye formación en inglés, atención al visitante y prácticas en entornos reales.